Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont de qualité et protégés.

UN PETIT SOUCI ! NE PANIQUEZ PAS !

Vous êtes satisfait ou besoin d'être remboursé. Notre clientèle dispose de trente jours après son achat pour nous retourner un article acheté en e-boutique sur le site huntex.fr.

Comment procéder pour faire un retour ? par envoi postal.

Nous vous remercions de nous indiquer sur le bon de retour, joint à votre colis de livraison, les articles que vous voulez nous retourner ainsi que les raisons de votre retour. Retournez dans l'emballage d'origine (non détérioré) et envoyez votre colis par la poste à HUNTEX, 11, rue louis Kerautret Botmel 35000 RENNES. Les frais postaux ; d'affranchissement sont à votre charge. Nous vous remercions également de nous indiquer si vous souhaitez un remboursement ou un échange.

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Pour un échange

Indiquez les produits retournés et les nouveaux produits de votre nouvelle commande.
Votre nouvelle livraison sera effectuée dans un délai de 8 jours.


Pour le remboursement

Vous serez remboursé dès réception de votre colis et vérification de son contenu :
Dans un délai de 48h pour un crédit sur compte bancaire
Dans un délai de 8 à 10 jours si vous avez payé par chèque